FAQ

Q. 支払い方法は何がありますか？

A. 以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
※ご利用の環境により、表示される決済方法が異なる場合があります。

Q. 注文後のキャンセル・変更はできますか？

A. ご注文確定後のキャンセル・変更は、原則お受けしておりません。
内容をよくご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

Q. 商品はいつ届きますか？

A. ご注文後、通常4～7日程度でお届けいたします。
※お届け地域や配送状況により前後する場合がございます。

Q. 送料はいくらですか？

A. 送料は一律800円（税込）です。
4,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。

Q. 配送日時の指定はできますか？

A. ネコポスでのポスト投函となるため、 配送日時のご指定は承っておりません。

Q. 配送時の梱包について教えてください。

A. 商品はネコポスにてお届けいたします。

Q. ラッピング対応はしていますか？

A. 恐れ入りますが、現在ラッピング対応は承っておりません。

Q. 不良品や破損があった場合はどうなりますか？

A. 商品の品質には万全を期しておりますが、
万が一、汚損・破損などの不良品や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後8日以内にご連絡ください。 確認後、送料弊社負担（着払い）にて返品・交換対応をさせていただきます。

Q. 問い合わせはどこからできますか？

A. お問い合わせは、
「お問い合わせフォーム」または「info@likeybeauty.jp」 までご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。